J'ai été ingénieur en électroménager pendant 20 ans.
La pire chose que j’aie jamais sortie d’une machine à laver provenait d’une maison avec des chiens.
Ce n’était pas un bouchon. Ce n’était pas du calcaire. Et cela expliquait pourquoi ses vêtements sentaient le chien mouillé depuis des mois, peu importe le nombre de fois où elle les relavait.
Je sais déjà quelle odeur a votre machine à laver avant même d’en ouvrir la porte.
Je peux le voir à votre expression lorsque vous me laissez entrer. À moitié gênée, à moitié épuisée, avec l’espoir que je vais dire quelque chose que vous n’avez encore jamais entendu.
Vous me direz que vous avez tout essayé… le vinaigre, les cristaux de soude, le Dr Beckmann, le Calgon, les cycles à vide à haute température. Vous direz que vous laissez la porte ouverte. Que vous essuyez le joint. Que vous faites tout correctement.
Et le linge ressort toujours avec une odeur de chien mouillé.
J’ai entendu cette phrase exacte plus de fois que je ne peux en compter.
Et je vais vous dire ce que j’aurais aimé que quelqu’un ait dit à toutes ces personnes avant qu’elles ne m’appellent et ne me paient entre 300€ et 600€ pour une réparation qui n’aurait jamais dû être nécessaire.
Ce qui provoque cette odeur n’a rien à voir avec la saleté, le calcaire ou votre chien.
C’est quelque chose qui se développe à l’intérieur de la machine, dans des endroits que vous n’avez jamais vus, et une fois que je vous aurai expliqué de quoi il s’agit, vous comprendrez pourquoi rien n’a fonctionné et ce qui fonctionne réellement.
Le mois dernier, j’ai reçu une intervention qui m’a poussé à arrêter de garder cela pour moi.
Celle qui m’a poussé à prendre la parole.
Une femme à Manchester. Deux chiens, un lave-linge à chargement frontal d’environ cinq ans, et une machine qui avait cessé d’évacuer l’eau en plein cycle.
Elle a commencé à m’expliquer la situation avant même que j’aie posé mes outils.
Des lavages au vinaigre.
Des cristaux de soude.
Deux traitements avec des pastilles Dr Beckmann.
Des cycles d’auto-nettoyage dont elle avait perdu le compte.
Elle ne cherchait pas à se justifier.
Elle se défendait.
Puis elle a dit la phrase qui m’a marqué :
« Ma fille est rentrée de l’école et a dit qu’un des enfants lui avait dit qu’elle sentait le chien mouillé. Elle a neuf ans… »
Elle s’est tue. Je pouvais voir qu’elle portait ce poids depuis un moment…
Je me suis agenouillé, j’ai ouvert la trappe du filtre au bas de la machine et j’ai laissé l’eau stagnante s’écouler dans une bassine.
Elle en est sortie brune.
Pas légèrement teintée, vraiment brune.
Comme du vieux thé qui serait resté au soleil.
Elle a fixé cette eau du regard.
« C’est ça qui a été en contact avec nos vêtements ? »
À chaque cycle.
À chaque lessive.
Cette eau reste à l’intérieur entre les lavages, et tout ce qu’elle met dans la machine est, en quelque sorte, en train d’y mariner.
Puis j’ai éloigné la machine du mur et je me suis attaqué au joint en caoutchouc, cette épaisse membrane autour de la porte.
Quand je l’ai replié, c’est l’odeur qui m’a frappé en premier.
Humide, aigre, putride.
Puis je l’ai vu…
Une épaisse couche de résidus sombres et visqueux.
Des poils de chien agglutinés, incrustés dans une boue noire. Des plaques de moisissure qui se développaient en dessous.
Elle a même reculé d’un pas.
Elle s’est couvert la bouche avec ses deux mains.
Ses yeux étaient remplis de larmes…
Je ne sais pas si c’était à cause de l’odeur ou du choc.
« C’était là-dedans depuis tout ce temps ? », a-t-elle demandé.
« J’essuie ce joint toutes les semaines. Je le nettoie. Comment est-ce possible ? »
Puis, plus doucement :
« Je me sens tellement dégoûtée de savoir qu’on lavait nos vêtements là-dedans. »
Elle avait l’air de quelqu’un à qui l’on venait d’annoncer que la maison qu’elle récurait de fond en comble chaque week-end cachait quelque chose derrière les murs depuis le début.
Je vois souvent cette réaction.
Mais la sienne m’est restée en tête.
Parce qu’elle avait tout fait correctement et malgré cela, l’intérieur de sa machine ressemblait à quelque chose sorti d’un film d’horreur.
La réponse à sa question est aussi la raison pour laquelle rien de ce qu’elle avait essayé n’avait jamais fonctionné.
Ce que je lui ai dit ensuite.
Quand vous lavez quelque chose couvert de poils de chien, ces poils ne s’éliminent pas au rinçage comme la saleté. Les poils de chien sont constitués de kératine, une protéine.
Lorsqu’ils sont mouillés, ils deviennent collants, adhèrent au tambour, s’enroulent dans les joints et sont entraînés dans les conduites d’évacuation ainsi que dans le filtre de la pompe.
Au fil des semaines et des mois, ils s’accumulent derrière le joint en caoutchouc, à l’intérieur des conduites d’évacuation, autour du filtre de la pompe, dans chaque recoin que vous ne pouvez ni voir ni atteindre.
Et ils ne se contentent pas d’y rester. Ils font exactement la même chose que les cheveux dans une bonde de douche.
Vous savez ce qui se passe lorsque des cheveux s’accumulent dans votre évacuation de douche.
Ils retiennent le savon, emprisonnent l’humidité, les bactéries commencent à s’en nourrir, et en quelques semaines vous vous retrouvez avec cette masse épaisse, visqueuse et nauséabonde qu’aucune quantité d’eau chaude ne parvient à éliminer.
Il faut l’enlever physiquement ou utiliser un produit capable de le dissoudre.
Maintenant, imaginez que cela se produise à l’intérieur de votre machine à laver.
Pas dans une évacuation que vous pouvez voir et atteindre, mais derrière le joint en caoutchouc, au fond des conduites, enroulé autour du filtre de la pompe.
Et au lieu de quelques cheveux accumulés en quelques semaines, il s’agit de mois, voire d’années, de poils de chien qui s’accumulent dans un environnement chaud et humide qui ne sèche jamais complètement.
C’est ce qui se développe à l’intérieur de la machine d’un propriétaire d’animaux. Une couche vivante de bactéries et de moisissures, liée aux protéines, qui recouvre les surfaces cachées de la même manière que cette pellicule visqueuse recouvre l’intérieur d’une canalisation négligée.
Sauf qu’ici, vous ne pouvez pas simplement passer la main pour l’enlever.
C’est pour cela que rien de ce que vous avez essayé ne peut l’atteindre.
Le vinaigre est un acide, il n’agit qu’en surface.
Ici, il s’agit d’un biofilm.
Les cristaux de soude ciblent les dépôts liés à l’eau dure.
Ils n’agissent pas sur les protéines.
Dr Beckmann et Calgon ont été conçus pour lutter contre le calcaire dans des machines utilisées dans des foyers sans animaux.
Ils n’ont jamais été conçus pour ce problème.
Et lancer un cycle à vide à 90 °C ? Cela aggrave en réalité la situation. La chaleur fixe davantage les protéines sur les surfaces, comme un œuf qui se solidifie dans une poêle chaude.
Chaque cycle à haute température que vous avez lancé en pensant nettoyer la machine a en fait incrusté le problème plus profondément.
Elle n’avait rien fait de mal. Tous les produits qu’on lui avait recommandés avaient été conçus pour une machine sans chiens.
Personne ne lui avait dit qu’une machine utilisée par un propriétaire d’animaux présente un problème totalement différent à l’intérieur.
Ce n’est pas de la saleté. Ce n’est pas du calcaire.
C’est de la biologie.
Et tant que vous n’utilisez pas quelque chose qui décompose les protéines au niveau moléculaire, l’odeur ne disparaîtra jamais.
Elle m’a demandé :
« Alors, qu’est-ce qui fonctionne vraiment ? »
La réponse que je donne à tous les propriétaires d’animaux.
La seule chimie capable de décomposer une accumulation à base de protéines repose sur les enzymes.
Ni l’acide. Ni l’eau de Javel. Ni la chaleur.
Les enzymes ne cherchent pas à attaquer l’accumulation depuis l’extérieur ; elles pénètrent dans sa structure et la démantèlent morceau par morceau, de la même manière que la rouille ronge le métal de l’intérieur vers l’extérieur.
Une enzyme dissout la kératine.
Une autre élimine la couche graisseuse fixée au tambour.
Une troisième décompose les fibres qui ancrent l’ensemble aux surfaces de la machine.
Une fois ces couches affaiblies, tout l’ensemble se détache et est évacué par le système de drainage.
Aucun des produits que l’on trouve dans les rayons des supermarchés ne fait cela.
Aucun de ces produits ne contient d’enzymes ciblant les protéines, parce qu’ils n’ont pas été conçus pour des machines remplies de poils d’animaux.
La première fois que j’ai entendu parler d’un produit qui faisait réellement cela, c’était par un autre technicien en électroménager, un gars qui effectue des réparations d’appareils dans le sud de Londres.
Il le recommandait aux propriétaires de chiens et disait que ses interventions répétées avaient chuté de façon spectaculaire.
Je l’ai essayé moi-même. J’ai deux Labradors.
J’ai fait tourner une pastille dans un cycle à chaud avec le tambour vide.
L’eau qui s’est évacuée était brun foncé, alors que je pensais que ma machine était propre.
Au bout de deux cycles, l’odeur avait disparu. Pas masquée. Disparue.
Ça s’appelle PrimeDrum Washing Machine Cleaner Pro.
Une pastille. Tambour vide. Cycle à chaud.
Toutes les deux semaines.
C’est tout.
C’est le seul produit que j’ai rencontré en vingt ans qui ait réellement été conçu pour le problème biologique qui se développe à l’intérieur des machines des propriétaires d’animaux.
Une petite entreprise britannique l’a développé spécifiquement pour cela : une pastille multi-enzymes qui libère de l’oxygène actif en profondeur dans le tambour, les conduites et les joints, détachant tout ce que les enzymes ont décomposé afin que cela soit évacué proprement lors du rinçage.
Sans danger pour votre machine, sans danger pour vos canalisations, et compatible avec tous les types de machines : chargement frontal, haute efficacité (HE), compactes.
J’en ai parlé à cette femme directement dans sa cuisine lors de l’intervention.
Pour environ 20€, elle pouvait éviter exactement le problème que je venais de lui facturer 400€ pour résoudre.
Trois semaines plus tard, elle m’a envoyé un message :
« L’eau ressort claire maintenant. Et pour la première fois depuis plus d’un an, mon linge sent le linge propre. J’ai porté le pull d’école de ma fille à mon visage et j’ai simplement respiré son odeur. Merci. »
Ce qui change au cours des premières semaines.
Après le premier cycle, vous verrez l’eau ressortir décolorée.
C’est bon signe : cela signifie que les dépôts commencent à se détacher.
C’est tout ce qui était resté à l’intérieur de votre machine et qui entrait en contact avec chaque lessive.
Au deuxième ou troisième cycle, soit environ après quatre à six semaines, l’odeur commence à disparaître.
Pas masquée par un parfum.
Réellement disparue.
Vous ouvrirez la porte et il y aura simplement une odeur de linge propre.
C’est tout.
Plus d’odeur d’humidité. Plus de moisi.
Cette odeur de propreté que vous aviez oublié que votre machine pouvait produire.
Simplement des vêtements qui sentent bon.
C’est tout ce que vous vouliez depuis le début.
Plus cette légère odeur de chien mouillé que vous faisiez semblant de ne pas remarquer.
Vous cessez de sentir l’uniforme de votre fille avant qu’elle ne l’enfile.
Vous arrêtez de relaver des lessives qui auraient dû être parfaitement propres dès le premier lavage.
L’adoucissant que vous achetiez par litres pour masquer l’odeur ? Vous n’en aurez plus besoin.
L’odeur ne venait jamais des vêtements.
L’eau s’évacue en quelques secondes au lieu de stagner.
Les cycles se terminent quand ils le doivent.
Et cette boule au ventre chaque fois que vous entendez un bruit étrange provenant de la buanderie, en vous demandant si aujourd’hui est le jour où la machine va rendre l’âme et vous laisser avec une facture de 400€, disparaît elle aussi.
Ce n’est pas un fantasme.
C’est simplement ce qui arrive lorsque l’intérieur de votre machine est réellement propre.
Plus de 580 avis vérifiés. Une moyenne de cinq étoiles. La plupart disent la même chose :
« J’aurais aimé connaître ce produit plus tôt. »
Une dernière chose avant de partir.
Je facture entre 200€ et 600€ pour l’intervention que je viens de décrire.
Une machine à laver neuve coûte entre 350€ et 500€, et le même problème commence à s’y développer en quelques mois.
PrimeDrum coûte moins de 30€
Moins que ce que la plupart des gens ont déjà dépensé en vinaigre, en cristaux de soude et en pastilles Calgon qui ne fonctionnaient pas.
Et si vous vous dites :
« J’ai vu des nettoyants pour machine à laver à quelques livres seulement au supermarché. »
Ceux-là sont conçus pour lutter contre le calcaire.
Ils ne peuvent pas décomposer les poils de chien ni ce qui se développe autour d’eux. C’est comme comparer un pansement à des antibiotiques.
Une chose que je dirai tout de même…
Certaines personnes m’ont raconté qu’elles avaient voulu le commander après ma recommandation, mais qu’il était en rupture de stock. Lorsqu’il est redevenu disponible, leur machine était déjà tombée en panne.
Alors, s’il est disponible lorsque vous cliquez pour le commander, ne remettez pas cela à plus tard.
Ou bien vous pouvez continuer à faire ce que vous faites déjà.
Encore un lavage au vinaigre.
Encore un cycle à haute température.
Et un matin, votre machine n’évacuera plus l’eau, votre fille rentrera à nouveau contrariée de l’école, et cette intervention vous coûtera vingt fois le prix de la pastille aujourd’hui.
PrimeDrum est accompagné d’une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours.
Aucun risque à l’essayer.
Le seul risque, c’est d’attendre.
Questions fréquentes
À quelle fréquence dois-je l’utiliser ?
À quelle fréquence dois-je l’utiliser ?
Une pastille, tambour vide, cycle à chaud — toutes les deux semaines.
Est-ce que cela fonctionnera avec ma machine ?
Est-ce que cela fonctionnera avec ma machine ?
Oui. Machine à chargement frontal, modèle haute efficacité (HE), machine compacte — tous les types sont compatibles.
Est-ce que cela dissout les poils de chien ?
Est-ce que cela dissout les poils de chien ?
Cela décompose les protéines qui rendent les poils adhérents, ce qui détache progressivement l’ensemble afin qu’il soit évacué lors du rinçage. Après quelques cycles, les poils accumulés et piégés ont disparu.
Au bout de combien de temps vais-je remarquer une différence ?
Au bout de combien de temps vais-je remarquer une différence ?
La plupart des gens constatent une eau décolorée dès le premier cycle. L’odeur disparaît généralement après deux à trois cycles.
Et si cela ne fonctionne pas ?
Et si cela ne fonctionne pas ?
Remboursement intégral sous 60 jours. Sans aucune question.